Privacy policy

Last updated: September 23, 2026

Política de Privacidad de ALMIREA

Última actualización: septiembre de 2026

En ALMIREA nos tomamos en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros clientes y usuarios.

La presente Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recopilar cuando visitas nuestra tienda online, realizas una compra, contactas con nosotros o utilizas nuestros servicios, así como la finalidad para la que se utilizan y los derechos que puedes ejercer.

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente en materia de protección de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta tienda online es:

Nombre comercial: ALMIREA
Titular / Razón social: Christian Sánchez
Domicilio: C. Beatriu de Queralt, 7 1º C (Vila-seca)
Correo electrónico: almireastore@gmail.com
WhatsApp de contacto: 698 902 921

2. Qué datos personales podemos recopilar

Dependiendo de cómo interactúes con ALMIREA, podemos tratar diferentes categorías de datos personales, entre ellos:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección de facturación y entrega.
Información relacionada con los pedidos realizados.
Información necesaria para gestionar pagos y transacciones.
Comunicaciones realizadas con nuestro servicio de atención al cliente.
Información técnica relacionada con la navegación por nuestra tienda online, como dirección IP, dispositivo, navegador o información obtenida mediante cookies y tecnologías similares, cuando corresponda.

ALMIREA únicamente solicitará aquellos datos que sean necesarios para prestar nuestros servicios, gestionar las compras y cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Para qué utilizamos tus datos

Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

Gestionar tus pedidos: tramitar compras, pagos, envíos, entregas, devoluciones, cambios y reembolsos.

Atención al cliente: responder a consultas realizadas mediante correo electrónico, WhatsApp, formularios de contacto u otros canales habilitados.

Gestión administrativa: emitir facturas, gestionar operaciones y mantener la información necesaria relacionada con las compras.

Cumplimiento de obligaciones legales: atender las obligaciones fiscales, contables, administrativas y demás obligaciones establecidas por la legislación aplicable.

Seguridad y prevención del fraude: proteger nuestra tienda, nuestros clientes y nuestras operaciones frente a usos fraudulentos o actividades ilícitas.

Comunicaciones comerciales: cuando exista una base jurídica que lo permita, podremos enviarte información relacionada con ALMIREA, novedades, productos o promociones. Cuando sea necesario tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento.

4. Base jurídica para el tratamiento

La base legal dependerá de la finalidad para la que utilicemos tus datos.

Cuando realizas una compra, determinados tratamientos son necesarios para la ejecución del contrato celebrado contigo.

Otros tratamientos pueden resultar necesarios para cumplir nuestras obligaciones legales.

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

En determinados casos, podremos tratar información sobre la base de nuestro interés legítimo, siempre que dicho interés no prevalezca sobre tus derechos y libertades.

5. Datos relacionados con los pagos

Los pagos realizados en nuestra tienda pueden ser procesados mediante proveedores externos de servicios de pago.

ALMIREA no necesita almacenar directamente todos los datos de tu tarjeta bancaria para gestionar una compra. Los proveedores de pago correspondientes tratarán la información necesaria de acuerdo con sus propias condiciones y políticas de privacidad.

6. Shopify y proveedores de servicios

Nuestra tienda online utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico.

Para poder prestar nuestros servicios, determinados datos personales pueden ser tratados por Shopify y por otros proveedores que intervengan en el funcionamiento de la tienda, procesamiento de pagos, transporte y entrega de pedidos, alojamiento, comunicaciones, seguridad, analítica u otros servicios necesarios.

Solo compartiremos la información necesaria para que dichos proveedores puedan prestar sus servicios o cuando exista una obligación legal para hacerlo.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados para gestionar nuestra tienda online pueden encontrarse o tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa aplicable para proporcionar un nivel adecuado de protección.

8. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.

Los datos relacionados con compras y operaciones comerciales podrán conservarse posteriormente durante los periodos necesarios para cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales, contables o para atender posibles responsabilidades.

Cuando el tratamiento dependa exclusivamente de tu consentimiento, podremos conservar los datos hasta que retires dicho consentimiento, sin perjuicio de los periodos adicionales que puedan resultar legalmente necesarios.

9. Derechos sobre tus datos personales

De acuerdo con la normativa aplicable, puedes ejercer los derechos que te correspondan en materia de protección de datos, entre ellos:

Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
Rectificación: solicitar la modificación de datos incorrectos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda.
Oposición: oponerte a determinados tratamientos de tus datos.
Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad: solicitar tus datos en un formato estructurado cuando resulte aplicable.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer estos derechos puedes contactar con ALMIREA mediante:

Correo electrónico: almireastore@gmail.com

Podremos solicitar información adicional cuando resulte necesaria para verificar la identidad de la persona que ejerce el derecho.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Datos de menores

Nuestra tienda online no está dirigida específicamente a menores de edad.

No recopilamos conscientemente datos personales de menores cuando legalmente sea necesario contar con autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

Si detectamos que se han facilitado datos de un menor incumpliendo los requisitos legales aplicables, podremos adoptar las medidas necesarias para eliminarlos.

11. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas razonables destinadas a proteger la información personal frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

12. Cookies

Nuestra tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, así como otras relacionadas con preferencias, estadísticas, análisis o publicidad, cuando correspondan.

Puedes obtener información más detallada sobre su utilización en nuestra Política de Cookies.

13. Comunicaciones comerciales

Cuando recibas comunicaciones comerciales de ALMIREA, podrás solicitar dejar de recibirlas utilizando los mecanismos de baja disponibles o contactando con nosotros a través de:

almireastore@gmail.com

La retirada del consentimiento para comunicaciones comerciales no afectará a las comunicaciones necesarias para gestionar pedidos, incidencias, devoluciones u otras relaciones contractuales contigo.

14. Modificaciones de esta Política de Privacidad

ALMIREA podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, técnicos, comerciales o relacionados con el funcionamiento de nuestra tienda online.

Cuando se produzcan modificaciones relevantes, actualizaremos la fecha indicada al comienzo de esta página.